خرید از سایت ما بسیار آسان است، با این حال اگر در خرید آنلاین با مشکلاتی روبه‌رو هستید برای خرید تلفنی با ما تماس بگیرید:

امور مشتریان: ۰۹۲۲۷۳۰۲۳۰۰

 

انتخاب محصول

 

برای شروع خرید کافی‌ست به صفحه‌ی فروشگاه بروید (در موبایل فهرست سمت راست بالای صفحه و در دسکتاپ منوی وسط بالای صفحه)، روی محصول مورد نظر خودتان کلیک کنید، رنگ یا سایز لباس را مشخص کنید و دکمه‌ی افزودن به سبد خرید را فشار دهید. در این مرحله آیتم به سبد خرید شما اضافه شده است. می‌توانید برای نهایی کردن خرید خود تسویه حساب را کلیک کنید، در غیر این‌صورت به خرید خود ادامه دهید و سر آخر به سبد خرید مراجعه کنید تا نتیجه‌ی نهایی را ببینید.

اگر به دنبال لباس خاصی هستید یا می‌خواهید دسته‌بندی محصولات را ببینید تا سریع‌تر به نتیجه‌ی دلخواهتان برسید، می‌توانید از پایین صفحه‌ گزینه‌ی دسته‌بندی محصولات را انتخاب کنید. همین‌طور اگر می‌خواهید از کاتالوگ خاصی خرید کنید می‌توانید از قسمت کاتالوگ‌ها وارد شوید و محصولات آن کاتالوگ را به صورت جداگانه ببینید.

 

پرداخت

 

شما می‌توانید به دو طریق پرداخت خود را انجام دهید. پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت و پرداخت کارت به کارت. پرداخت در درب منزل به زودی به گزینه‌های ما اضافه خواهد شد. مشتریان عضو باشگاه که بیشتر از یک میلیون تومان از ما خرید کرده‌ باشند می‌توانند از مزیت پرداخت بعد از دریافت محصول و همین‌طور سیستم پرو در منزل رایگان استفاده کنند.

 

ارسال

 

تمامی سفارش‌ها ظرف ۶ تا ۲۴ ساعت پردازش شده و بر اساس زمان ارسالی که انتخاب کرده‌اید ارسال می‌شوند. با توجه به موقعیت شما زمان دریافت می‌تواند از ۲ ساعت تا ۲ روز متفاوت باشد.

روزهای ارسال بسته به حجم ارسالی‌های آن روز تغییر می‌کنند. اگر شما شنبه سفارش خود را ثبت می‌کنید و یکشنبه جزو روزهای ارسالی قابل انتخاب باشد حتما روز یکشنبه سفارش خود را دریافت می‌کنید.

برای کسانی که عجله دارند و می‌خواهند سریع‌تر سفارش خود را دریافت کنند نیز سرویس‌هایی وجود دارد، لطفا در این مورد بعد از تکمیل سفارش خود با ما تماس بگیرید.

تعویض و بازگشت

 

تمامی سفارش‌ها به هر دلیلی تا ۷۲ ساعت قابل بازگشتند. اگر قصد بازگرداندن سفارشی را دارید با ما تماس بگیرید تا در این مورد راهنمایی‌های مورد نظر را دریافت کنید.

امور مشتریان: ۲۳۰۰-۷۳۰-۹۲۲